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    在金雅福,找到自我

    每一段经历,每一次机遇,都会给自己带来成长的机会。懂得珍惜,才会让你不断进步。

    他毕业不久,是刚出社会的愣头青,爱打游戏,看综艺节目,对自己的现状很迷茫,曾经打过几份工作,是个典型的IT闷骚男。上一份工作,是他做得最久的一份工作,当客服。

    第一次当客服的他,对每一件事都十分好奇,连接个电话都会弄出乌龙。有一次接电话,是一位妇女的声音。他急忙说:“小姐,您好,请问有什么可以帮到您?”旁边的女同事都在笑,你怎么可以叫人家小姐呢,应该要叫女士。他满脸的尴尬,这也让他开始质疑自己能不能做好客服。

    后来,他终于慢慢熟悉客服业务,身边的同事们对他也越来越认可,他开始喜欢上了这份工作。然而半年后,由于种种原因,他还是离开了,并再一次陷入了迷茫。

    为了不让父母担心,他选择做电商。经朋友介绍,他在网上经营童装。有了做客服的经验,售后的咨询工作难不倒他。可电商的竞争就像一座大山,最后他还是失败了。

    跌倒了,爬起来,这是一个人走向成功的转折。父母的开导、朋友的鼓励,让他认识到,对于一个毫无经验的人来讲,只有经过足够的实践和学习,才能慢慢地成长。如果连走出一步的勇气都没有,更别谈成功。

    于是他重新投入寻找新的工作。他来到了金雅福,又一次从事客服工作。

    来到金雅福后,他还是对所有人和事都十分好奇。这是一个快节奏的公司,每个人的办事效率都很高。这让他渐渐感觉到,一定要跟上节奏,不能拖公司和同事的后腿。

    在部门里,他不仅是客服,还是兼职搬运工。每天日常的重活都交给了他,搬合同、换水,帮同事搬东西、买外卖。同事们都笑称,他是个打杂的。不过他乐在其中,因为他开始渐渐融入了客服这个大家庭。

    在这个新的大家庭里,每一位同事都是他的导师,她们向他分享不同的经验,他不断积累,相信总有一天,自己会发光发热。

    在金雅福,他终于找到了自我。

    文/陈镇亮



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